支援実績の紹介
こちらのページでは、弊社の支援実績の紹介を行っております。集客や、宿泊やホテル内の仕組み造り、オペレーションなどの改善や、コスト削減などの提案など、スケール発生の未然抑制やスケール除去、温泉配管の定期洗浄などを通じて、さまざまなお客様の温泉運営に関するサポートを弊社では行っており、定期的、継続的にサービスを提供しております。
ビジネスホテル WEB集客・販売管理
Web集客では、インターネットを利用してホテルの魅力を広く発信し、宿泊への関心を高め、WebサイトやSNS、広告などを活用して目的の顧客層に効果的に伝えることで、認知度を向上させることが大切です。また、販売管理によって在庫状況や売上の分析が適切に行われれば、顧客のニーズに応じた販売活動が可能になり顧客満足度向上につながります。
宿泊プランやホテルの仕組み造り改善
宿泊プランは他の施設ではこれが流行っているから取り入れようといった形のマーケティングでは成功しないことも多く、しっかりとそのホテルの特色とユーザーのニーズがマッチしないと、意味をなさないものになります。価格を下げずに楽しんでもらえるコンテンツを利用者にヒアリングをして改善していくことが大切です。また、業務フローを洗い出し、現場の課題を把握するなどの仕組みづくりの改善を行うことで、業務効率化や時間短縮につながったり、ミスやヒューマンエラーが減り、作業品質が向上、組織全体の成長につながるなどのメリットがあります。
オペレーションの改善
オペレーションとは、業務の一連の流れを定めた手順のことです。オペレーション改善することで、作業時間を短縮でき、従業員の負担が減り、人材育成のコストを削減に繋がるというメリットがあります。オペレーション改善に取り組むときに重要なポイントがあり、「不要な業務をやめる」、「作業手順を減らす」、「業務ルールを変える」ことが大切です。オペレーション業務の改善は、仕事の効率に直結する重要な要素で、一定の業務フローを適切に改善することは、スタッフ全体の業務効率を底上げにつながります。
消耗品などのコスト削減の提案
コスト削減の取り組みを進めるには、まず現状のコストを把握し、削減可能なコストを見極めることが大切です。また、社内全体にコストを可視化して、コスト削減を進める必要があります。アイテム別にカテゴライズし、サプライヤーを整理したり、コスト削減すべき消耗品の優先順位をつけるなどのを行います。現状のコストを把握し、削減可能なコストを見極めることがとても重要になります。
2年で売上げアップ
弊社の支援により、2年で売上げ増という実績があります。新しい顧客獲得や、リピート率を高めたり、顧客のニーズに寄り添ったマーケティングを行ったり、消耗品などのコストの削減やオペレーションの改善など、適切な対策や、さまざまな施設や設備にあったそれぞれの提案をすることで、売り上げ増加につなげるための運営サポートをしております。
サービス名
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